Nieustanny dialog z naszymi klientami wpływa na ciągłe podnoszenie standardu naszych produktów oraz usług. Staramy się zapewnić użytkownikom komponentów firmy Hanning & Kahl jak najlepszą obsługę naszych pracujących urządzeń oraz reagować w sytuacjach, gdy potrzebna jest ich naprawa.
Serwis infrastruktury koncentruje się na następujących dziedzinach:
-
montaż i odbiór techniczny urządzeń w miejscach ich pierwszego montażu
-
dostawy części zamiennych
-
inspekcje przeglądy okresowe oraz naprawy główne
-
szkolenia dla użytkowników
Nasze zaangażowanie zaczyna się już na etapie montażu i odbioru technicznego, gdzie nasi specjaliści montują i uruchamiają urządzenia infrastruktury. W dalszym ciągu jesteśmy z Wami, oferując pomoc w inspekcjach i bieżącym serwisie. Gdy zachodzi potrzeba, dostarczamy części zamienne, które dla naszych produktów są dostępne przez okres 30 lat. Jeśli pewne moduły są unowocześniane, zapewniamy kompatybilność nowych części ze starymi rozwiązaniami. Staramy się, aby technologia kupiona dzisiaj z powodzeniem funkcjonowała przez następne lata, i aby koszt jej użytkowania nie był zbyt wysoki.