Inżynier Serwisu

Wojciech Olszewski
tel.  +48 58 660 77 01
mob.  +48 608 575 140
wo@bibusmenos.pl

Profesjonalny Serwis Drukarek 3D

Zapewniamy Państwu profesjonalny serwis gwarancyjny jak i pogwarancyjny wszystkich produktów firmy Stratasys. Wiedza i umiejętności naszych serwisantów poparte są wieloletnim doświadczeniem, licznymi szkoleniami oraz corocznymi testami recertyfikacyjnymi , dzięki czemu jesteśmy na bieżąco z wszelkimi zmianami technologicznymi w maszynach.

Wiemy, jak dużą rolę na początku obcowania z nowa technologią odgrywa dostępność oraz wsparcie serwisu, dlatego nasi specjaliści są do Państwa dyspozycji (kontakt telefoniczny lub e-mail), gotowi odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące obsługi maszyny, obsługi oprogramowania czy optymalizacji pliku pod wydruk.  W przypadku awarii maszyny w pierwszej kolejności staramy się zdiagnozować i rozwiązać problem zdalnie, co pozwala maksymalnie skrócić czas reakcji. 

Oferujemy również dodatkowe pakiety gwarancyjne, oferujące wizyty kontrolne oraz, w przypadku awarii podzespołu, nieodpłatną wymianę wadliwego elementu (z wyłączeniem części eksploatacyjnych), by zapewnić ciągłą bezawaryjną pracę maszyny. 


Oferujemy:

  • serwis u klienta wszystkich maszyn dostępnych w technologii Poly Jet: serie Desktop oraz jako jedyni w Polsce serii Eden oraz Connex,
  • serwis u klienta wszystkich maszyn dostępnych w  technologii FDM: serie Mojo/Uprint, Dimension oraz wszystkie maszyny z serii Fortus w tym maszyny Fortus 900mc, 
  • telefoniczne oraz e-mailowe wsparcie techniczne,
  • dodatkowe szkolenia nowych operatorów maszyn,
  • rozszerzone pakiety gwarancyjne.

BIBUS MENOS Sp. z o.o.

ul. Spadochroniarzy 18 
80-298 Gdańsk

tel. +48 58 660 95 70
fax  +48 58 661 71 32
info@bibusmenos.pl